为切实落实省委提出的“三问三解”，认真开展“为民服务零距离”活动，宜君县各乡镇、各单位以“三进三促”活动为载体，进一步深化创先争优活动，巩固“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，转变机关作风，提升服务质量，真心实意为群众排忧解难。
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提高服务意识。切实落实“为民服务零距离”活动的精神实质，全县各个服务窗口在接待群众中，做到笑脸相迎、热茶相待、诚心办事、热情相送；在接待群众来访时，做到耐心倾听，细心记录，尽心化解，扎实履行“件件有回音，事事有结果”的工作承诺，避免矛盾激化，营造和谐稳定的发展环境。
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狠抓政策落实。在城乡低保方面，保障性住房建设和使用以及强农惠农资金的发放等涉及民生领域的重大事项方面加强动态管理，做到公平、公正、公开；抓好困难群众的临时救济，对遭遇特殊困难的农村群众酌情以临时救助；狠抓项目扶持，通过移民搬迁、产业扶持使城乡居民的居住环境，生活水平稳步提升。
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严格依法办事。通过健全各项制度、公开办事程序、建立举报电话、聘请行风监督员、实行服务承诺，进一步规范行政行为，方便群众办事，广泛接受群众监督，增强工作透明度，有效防止了工作人员以权谋私、吃、拿、卡、要、故意刁难、态度粗暴等问题的发生。使群众切实感受到政府职能由管理向服务转变的实际行动，全县政风行风建设迈上新台阶。
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切实为民办事。全面推行领导干部挂牌群众点名接访制度、建立健全矛盾纠纷排查调解等制度，不断完善以党组织为主导的群众工作格局，全面提升管理服务社会、协调利益关系、化解矛盾纠纷的能力和水平，筑牢社会和谐稳定的群众基础。形成县、乡、村三级监督机制使权力在阳关下运行，真正做到立党为公，执政为民。
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推行便民服务。县、乡两级政府以及村（社区）自治组织积极按照省纪委监察厅推行便民服务制度的指导意见，立足实际，因地制宜设立便民服务中心，按照“一厅办公、一门受理、一票收费、限时办结”的运行模式，最大限度的促进政务服务便利化、均等化、规范化、高效化。
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深入基层服务。全体县级领导包乡镇，单位包村，按照县委提出的“1134”工作法认真开展“三进三促”活动，全县党政机关、事业单位以及各乡镇机关共选派510名干部分赴全县178个村开展工作。通过动员部署、集中走访已完成村情民情调查，帮助村上理清了发展思路，制订了帮扶计划，确定了年内完成的1-3件好事实事，在县纪委、县委组织部、县委农工部等单位的督导检查下，各包扶单位认真履行承诺，扎实推进各项工作，真正做到“解民忧、解民怨、解民困”，把“为民服务零距离”活动的承诺变成实际行动，让群众感受到党和政府的关怀，看到脱贫致富奔小康的希望。
文章来源：宜君县纪委
