???? 如今，在王益区，社区党员干部都有一本《民情日记》，党员干部通过这本《民情日记》将居民反映的问题一一记录下来，通过了解民情、掌握民意、倾听民声，从细微入手、从点滴做起，为群众做好事、办实事，帮助居民解决实际生活困难，在党和群众之间架起了一座民生桥。
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??? “民情日记”问民情。社区干部沉下去，民声民情记在案。社区干部利用空闲时间，深入居民家中面对面交流，重点走访困难党员、下岗失业和外出务工人员家庭，把他们的实际困难和需求都记在《民情日记》上，及时帮助居民解决实际生活难题。今年以来，该区社区干部共记“民生日记”800多篇，为群众解决实际问题120余件，提供各类致富信息200多条。
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??? “民情日记”聚民智。为了让“民情日记”和社区“四知四清四掌握”制度落到实处，每名社区干部坚持每月走访，帮助群众解决问题，做到“身入”、“心入”，集中力量为群众办实事、解难题。同时，将每月25日定为“民情交流日”，全区20个社区干部集体与社区居民进行面对面交流，及时记录在当前社区工作中存在的问题和不足，并对收集到的解难助困、服务居民、维护稳定、社区建设等方面的意见建议进行认真分析归纳，理清工作思路，明确改进方向。
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??? ?“民情日记”解民忧。以服务群众为出发点，积极回应群众的关切和期盼。今年以来，已为142户特困人员申请城市最低生活保障；为16名有创业意愿和创业能力的群众解决援助创业资金；培训失待业人员、贫困人员800余人次；为100多人上门发送招工信息，使56人实现就业；通过送技能、送信息、送岗位、送资金，为辖区300余名失待业人员解决了就业问题。
文章来源：陕报
