今年以来,三原县纪委监委以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机,推动信访件从受理、处置到办理、反馈全流程规范高效运行,高质量做好纪检监察信访举报工作,为营造良好的政治生态提供有力保障。
为确保信访件在规定时限内有效办理,该县纪委监委加强跟踪督办,严格按照干部管理权限和审批程序,实行台账式管理,认真分析研判,做好信访举报件转办工作,并建立健全信访件督办机制,及时掌握信访举报件受理办理情况,实行办理时效预警,对于临近期限未办结的信访件及时提醒通知,确保按期办结。对群众反映强烈、问题典型、线索具体及严重损害群众利益的信访举报,综合运用领导包案、研判督促等方式,提高信访举报件办理质效,及时解决群众诉求。
此外,对群众在反馈过程中提出的问题,该县纪委监委力求及时答复到位,对诉求不合理的,力求思想疏导到位,努力帮助信访群众打开心结。坚决避免信访反馈走过场、敷衍了事等问题,做好信访监督“后半篇文章”。
下一步,该县纪委监委将持续立足职能职责,靶向发力,以高质量做好信访举报工作推动解决群众急难愁盼问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。(三原县纪委监委)