??? 针对近几年农村信访问题的特点和成因,王益区纪委转变工作思路,着力化解农村信访问题，力争把村民的信访问题解决在基层,把上访人员稳定在当地，把问题消灭在萌芽状态。近两年来受理的20件农村信访问题均得到了妥善办理，有力地推进了农村基层党风廉政建设，维护了社会稳定。
??? 一是实行领导责任制。明确各单位一把手是信访第一责任人，坚持一把手负总责,分管领导具体抓,相关部门配合抓的工作机制,将信访工作摆上重要议事日程，定期研究分析，并落实专人负责办理。
??? 二是实行乡镇领导干部包村制。乡镇领导干部每月坚持10天驻村办公，对村里的重大情况和群众反映的热点难点问题及时处理,做到小事不出村,大事不出乡,努力把问题解决在基层,将矛盾解决在萌芽状态。
??? 三是实行信访反馈制。对来信来访除如实登记、限期办理外,对处理结果在规定时限内向转办单位和信访人答复反馈。
??? 四是实行责任追究制。对由于接访不及时、措施不到位、方法不妥当或执行政策有偏差等原因引发的重复访、集体访、越级访,按有关规定对责任单位和责任人进行严肃查处。
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文章来源：铜川市纪委
