??? “现在来工商办事舒心,人热情周到,办手续要什么材料一次就说清楚了,我很满意。”来铜川市宜君县工商局办手续的经营户王进东对笔者说。
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??? 提起铜川,人们往往想到的是黝黑黝黑的煤。实际上,在科学发展观的指引下,新世纪的铜川人早已转变了发展思路,新能源、红色旅游、高附加值农业产业化经营等新的经济增长点不一而足,经济发展方式转变加速。
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??? 在这样的背景下,铜川工商人把转变政府职能和服务经济转型发展联系在一起,着力加强作风、行风建设,用自己的实际行动在铜川大地上树起了一面旗帜。
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???? 提高软硬件条件 服务热情了
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??? 近几年来,铜川市工商局先后投入120余万元,着力改善软硬件环境,促进服务质量提升。先后完成了金锁工商所、棋盘工商所等基层工商所的改造,完善了现代化的办公条件。同时,还解决了边远地区工商所干部交通费补贴,惠及8个偏远工商所的51名基层干部。
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??? 硬件条件逐渐完善的同时,铜川市工商局不断加强干部业务培训,基层工商所积极加强信息员、法制员、纪检监察员、食品检测员、消费维权调解员的队伍建设,同时还通过礼仪培训、队列训练、篮球赛、红歌赛等活动,提高全局干部精神风貌。
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??? 铜川市工商局局长罗长社告诉笔者:“局里软硬件条件的逐渐完善,提高了干部的工作积极性,工作效率得到了提高,大家服务更加热情,工作作风得到群众的肯定。”
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??? 加强监管 消费环境改善了?
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??? 铜川市工商局在对消费环境进行监管时,强化了服务意识,为老百姓创造了良好的消费环境。
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??? 铜川市耀州区中心农贸市场位于耀州区药王路东段,占地面积10000多平方米,有门店110家,固定摊位232个,年成交额8200多万元。
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??? 在市场监管过程中,耀州工商分局实行网格式监管,加强巡查,跟进服务,有力打击违法经营行为,维护了良好的市场秩序。在狠抓市场监管的同时,耀州工商分局着力改善市场硬件设施,使市场的整体面貌焕然一新,市场先后多次荣获省级文明市场。
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??? 益佰嘉超市是铜川新区一家一站式大型购物超市,是区级食品安全示范店。铜川工商新区分局在流通环节食品安全监管工作中,把其作为重点监管对象。通过落实流通环节食品安全“一票通”和“动态警示监管”制度,推行食品质量承诺和不合格食品退市制度等手段,有力地净化了市场环境,切实维护了广大消费者的身体健康和生命安全。
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??? 主动服务 企业效益提高了
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??? 在服务企业发展过程中,铜川工商部门经常主动帮助企业解决各种问题,赢得了企业的信任。
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??? 王益乡塬畔村地处铜川市人民公园东部,近年来,塬畔村在工商部门的帮扶下,转变发展方式,调整产业结构,形成了“办好农家乐,搞活生态游,多经发展富百姓,特色养殖促增收”的产业结构,促进了农民增收和村级经济的快速发展。
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??? 大匠农科产业集团成立于2005年11月,是一家以种鸡、商品鸡饲养,“春蕾”牌无公害鸡蛋、卤蛋等系列产品生产和销售及餐饮业为一体的西北大型高科技畜牧企业。
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??? 在大匠农科产业集团发展过程中,铜川市工商局积极发挥行政指导作用,先后多次深入企业,对企业的商标注册、产业升级从政策和资金等方面给予了大力支持。目前,公司蛋鸡养殖规模已位居全国同行业第三位,成为了陕西省农业产业化重点龙头企业。去年,“春蕾”鸡蛋被评为陕西省名牌产品。在采访中,大匠农科产业集团总经理黄福强对工商局的服务很满意:“在百老汇app登录官网发展的过程中,工商部门对企业予以多方面支持,经常上门服务。”
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??? 据记者了解,今年1-8月份,铜川工商局共培育商标20件,申请注册10件,争创著名商标4件。同时,截至今年8月底,铜川累计发展各类市场主体22896户,其中企业5060户,注册资本达215.29亿元,农民专业合作社471户,有力地促进了地方经济发展。
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