为加强对初信初访办理的责任意识，最近，榆阳区纪委监察局制定出台了《初信初访办理实行责任制的暂行办法》。该暂行办法规定：一是对业务范围外的初信初访，要及时按规定移送有关部门，并设法告知来信来访人员，重要初信初访必须在当日移送有关部门。二是对业务范围内的初信初访，属于署实名举报的按《署实名举报“双向承诺”制》规定办理。对反映问题情况单一，案情简单的线索，一周内办结，反映问题比较复杂的线索15日内办结，复杂线索一个月内办结，特殊情况，经领导批准，方可延长核查期限。三是区本级要严格实行领导包查初信初访案件制度，并在一定范围内予以通报，对信访人或其它人员提出的不同意见承办单位应认真对待，防止因处理不慎，引发新的社会矛盾，对调查事实不清或处理结果不恰当的，应重新调查或进行复查、复议，并作好再通报，对所提意见超出处理原因范围的应做思想解释工作，对无理取闹、纠缠不清、影响工作秩序的应当进行批评教育，对不听劝告、屡教不改、严重干扰工作秩序、妨碍正常开展的，商请公安部门协助处理。四是对属于业务范围内应受理而借故不受理或未按批示及时办理，发生推诿、敷衍应付、拖延不办，造成不良影响的；对工作不负责任，漏登、漏报、重要初信初访或故意泄漏、隐瞒、销毁初信初访材料的；对刁难、威 胁、压制、打击报复信访人的；对利用工作之便，接受反映人或被反映人各种影响公正执行公务利益的；对初信初访调查不认真，应该查清而未查清或故意隐匿事实情节，导致不能正确处理、引起群众重复或越级信访的；对未按时限办结且不能说明理由的；对其它工作失误，造成不良后果的均要按照有关规定追究当事人的纪律责任。
文章来源：（信访室）
