今年以来，宝鸡市地税局坚持以纳税人普遍满意为标准，以税务人员管理是否到位、执法是否规范、服务是否优良为重点，狠抓系统行风建设，优化纳税环境，取得了明显成效，纳税人及群众满意度达到了96.8％。
一是制定了加强行风建设八条措施。从落实责任、监督检查、优质服务、投资环境、行风评议、明察暗访、奖惩追究和税企关系等八个方面提出了具体要求。二是制定了行风建设违纪经济处罚办法。对违反着装、文明办税等工作纪律的人员分别给予50元、100元、200元不等的经济处罚。对发现的问题在《行风警示台》曝光，并追究领导责任。三是在全系统开展了“层层签约、人人承诺”活动。引导地税干部树立人人都是地税形象，人人都是投资环境的意识。四是公开征求合理化建议。通过内外网站、座谈会、问卷调查等方式，广泛征求社会各届关于行风建设方面的意见建议620余条。五是抓好意见建议的整改。及时对各方面提出的批评及意见进行处理，对市纠风办、招商办和先进性教育办公室转来的信件进行调查，做到件件有着落。六是积极推行税收执法责任制。按照“六个确定”的工作思路，充实完善各项工作制度和办法，进一步规范税收执法行为。
文章来源：（宝鸡监察局）
