进入冬季供暖期以来，西安市碑林区纪委监委将冬季供热专项监督作为重点民生实事项目，高度重视群众反馈问题，督促业务主管部门和集中供热企业切实扛起“为民服务”主体责任，确保群众温暖过冬。
针对辖区群众反映小区存在供暖风险、跑冒滴漏等事故，该区纪委监委紧盯供热运行管理、服务效能、应急保障等关键环节，督促协调区城管局组织辖区内17家企业及各街道办事处对全区各类建筑供暖情况进行摸排，共出动260人，排查1300余个小区，排查整改问题210个；组织小区物业、开发商、热力公司等相关单位召开供暖协调会，协商供暖方案，持续跟进供暖工作进展，高质量完成供暖设施的检查、维护和抢修工作，确保供暖设施安全稳定运行。
该区纪委监委以群众满意为根本标准，积极会同相关供热单位开展访民问暖活动，走访市民现场测温83户，为群众现场排查供暖问题并提出解决方案，宣传供热保障重要性，规范居民用热行为，筑牢供暖保障防线。同时，积极指导业务部门展开舆情回复工作，供暖投诉数量较去年下降42.14%。
“屋暖”才能“心安”。下一步，碑林区纪委监委将持续跟进监督，对业务主管部门和集中供热企业开展供热运行及安全常态化检查，对推诿扯皮等不作为乱作为问题；对贪污侵占、截留挪用专项资金，搞利益输送等问题深挖彻查，坚决斩断伸向供热领域的“黑手”，持续为群众温暖过冬保驾护航。（碑林区纪委监委）
